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GESTIONNAIRE DE FLOTTE

Pełny etat

FR Vitrolles (Marseille) Workshop

GESTIONNAIRE DE FLOTTE

MODALITÉS DU POSTE

  • Type de contrat : CDI

  • Date poste à pourvoir : dès que possible

  • Rémunération : à partir de € 30 000 + valorisation de l’expérience, 10% variable

  • Raison pour le poste : création

  • Horaires de travail : 39h par semaine

  • Lieu de travail : Vitrolles

NOTRE ENTREPRISE

Nous sommes une entreprise internationale de premier plan, un fournisseur d’équipement spécialisé dans la location, l’entretien et la réparation de véhicules industriels ainsi que dans d’autres services à valeur ajoutée pour nos clients du secteur du transport et de la logistique.

MISSION

Vous êtes responsable de l’organisation de l’ensemble des opérations de service en relation avec les contrats clients sous votre charge et vous vous assurez de leur bonne exécution afin de garantir la satisfaction totale des clients. Enfin, vous veillez à la performance économique des contrats en coordination avec les agences et les responsables commerciaux.

Vos responsabilités incluent :

  • Assurer un service client de qualité comme unique contact pour le client et les structures internes

  • Négocier tous les coûts avec les prestataires externes

  • Contribuer et mettre en œuvre les initiatives d'amélioration du service et de la rentabilité

  • Maintenir un niveau d'immobilisation le plus bas possible en faisant la liaison entre agences, ateliers et fournisseurs

SAVOIRS-FAIRE

  • Expérience dans l’hydrocurage, la gestion de véhicules industriels liés au sanitaire ou de véhicules spéciaux

  • Fortes compétences en communication

  • Bonne capacité d’écoute

  • Fortes compétences interpersonnelles

  • Organisation et priorisation

  • Compétences analytiques

  • Sens de la négociation

  • Service client

  • Outils informatiques et d’analyse

  • Excellente compréhension des concepts et procédures de location, de leasing et de maintenance

  • Bonne connaissance des standards industriels et de la réglementation en vigueur dans l’industrie du poids-lourds

  • La connaissance de l’anglais est un plus

SAVOIRS-ÊTRE

  • Professionnel et respectueux

  • Travailler en équipe 

  • Autonomie

  • Rigueur

  • Réactivité

  • Volonté de se former

Rejoignez la famille TIP !

Pour postuler, veuillez nous envoyer votre CV avec vos coordonnées.

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